ลูกค้าสามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 15 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า โดยค่าจัดส่งสำหรับการเปลี่ยนสินค้า (หากมี) ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ

ลูกค้าสามารถเปลี่ยนเป็นสินค้าที่มีมูลค่าเท่ากันหรือสูงกว่าได้ โดยค่าใช้จ่ายส่วนต่างเพิ่มเติม ลูกค้าเป็นผู้รับผิดชอบ

หากสินค้าที่ได้รับชำรุด แตก หรือไม่สามารถใช้งานได้ ลูกค้ามีสิทธิ์เปลี่ยนสินค้าได้ฟรี

สามารถเปลี่ยนสินค้าได้เพียง 1 ครั้งเท่านั้น

เงื่อนไขและค่าใช้จ่ายในการเปลี่ยน/คืนสินค้า:

สินค้าต้องอยู่ในสภาพเดิมเช่นเดียวกับตอนที่ได้รับสินค้า มีกล่องครบถ้วน และไม่มีความเสียหายหรือรอยบุบ

สามารถคืนสินค้าได้ภายใน 7 วันนับจากวันที่ได้รับสินค้า

เราจะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการคืนสินค้าทั้งหมด หากสินค้ามีข้อบกพร่องจากผู้ผลิต

ขั้นตอนการคืนและเปลี่ยนสินค้า:

ขั้นตอนที่ 1: ลูกค้าติดต่อสายด่วนเพื่อแจ้งความประสงค์ในการเปลี่ยน/คืนสินค้า

ขั้นตอนที่ 2: ทางเราจะตรวจสอบข้อมูลและดำเนินการตามคำขอ

ขั้นตอนที่ 3: ลูกค้าต้องบรรจุสินค้าให้เรียบร้อยและจัดส่งไปยังที่อยู่ที่แจ้งไว้

ขั้นตอนที่ 4: หลังจากได้รับสินค้าแล้ว ทางเราจะเปลี่ยนสินค้าให้ฟรี หรือคืนเงินตามคำขอของลูกค้า